保証規定


■ 注意事項 ■


以下の「保証規定」にご同意のうえご注文ください。

  製品上の問題による不具合の保障期間内の対応については、メ−ルまたはお電話でお問い合わせ下さい。
  お送りいただいた商品の動作確認後、無償修理(初期不良品については交換)させていただきます。

  ※保障期間内の商品脱着に伴う作業工賃については、お客様負担とさせていただきますのでご了承下さい。
  ※当社にご来店いただける場合は、作業工賃はいただきません。
  ※修理・交換にかかる送料等は当社で負担致します。
  ※保証内容は各メーカーの定める基準に準じますので、保証期間を証明する「保証書」はお客様の責任にお
  いて大切に保管して下さい。無償修理、交換の条件となります。

 1
  未開封の商品(未使用)のみ返品可能です。期間は商品到着後7日以内とさせていただきます。
  商品内容をよくご検討、ご理解のうえ、ご注文願います。
 2
  いかなる場合においても、商品の使用または使用不能から生ずる損害(人身事故、災害事故、社会的な
  損害(金銭、時間)等)に対して当社は一切その責任を負いません。
 3
  商品の価格はすべて税込みで表示しています。送料、手数料等が別途必要になります。
 4
  納期内に商品をお届けできるように努めますが、予期せぬ都合により納期が変動する場合がありますので
  ご了承下さい。
 5
  メ−カ−の施策等により価格は常に変動します。商品の価格はご注文いただいた時点での価格になります。 
 6
  こちらからお送りしたときの納品書、商品のパッケージ、付属品、商品が入っていた運送用 のダンボール箱
  緩衝材などは大切に保存しておいてください。
 7
  到着した商品が破損していて、それが運送中に破損したと思われる場合、そのままの状態ですぐに弊社へ
  ご連絡のうえ、商品をご返送ください。送料は弊社で負担いたしますので、着払いでお送りください。
 8
  未成年者の場合、かならず保護者の承諾を得てからご注文ください。承諾のない場合は、ご注文をキャンセ
  ルさせていただきます。また、本人が成人と偽った場合のキャンセルはお受けできません。
 9
  インターネットカフェ等の利用者を特定できない場所からのご注文は受けられません。
 10
  当ページの通信販売は日本国内に限定しています。海外への販売は行っていません。


■ 保証期間 ■


※保証期間は各メーカーの定める基準に準じます。
※初期不良の交換期限は、商品到着後30日以内とさせていただきます。
※保証期間の起算日は、商品がお客様のお手元に届いた日と致します。
※保証期間内であっても、下記「初期不良品について」の2〜7項を全て満たしている必要があります。
  (但し第6項は除きます)満たされていると判断した場合は無償修理させていただきます。
※「保証書」が必ず必要となります。
  保証書のご提示がない場合は、有償修理となりますのでご注意下さい。


■ 初期不良品について ■


「初期不良」とは、以下の基準を全て満たしている必要があります。

 1
  商品の付属品(パッケージ、保証書、取扱説明書等書類)がすべて揃っていて、なおかつ損傷がないこと。
 2
  お客様による商品の取り扱い不注意で、落下等の不適切な扱いがないこと。
 3
  製品の仕様書に記されている使用条件、または使用上の注意事項等を逸脱して使用されていないこと。
 4
  お客様によって情報の書き換え、変更、改造等行われていないこと。
 5
  シリアルシール、バーコード等に欠損がないこと。
 6
  保証書・取扱説明書および付属品等同梱物がすべて正規の状態であること。
 7
  商品到着後30日以内であること。

 こちらで確認させていただいて、初期不良と認められた場合、同製品または同等品と交換させていただきます。
 チェックに日数をいただく場合もございますのでご了承下さい。

返品・交換について

★商品の品質、お届け方法には万全を期しておりますが、万一「申し込み商品と異なる」「商品に破損がある」
  「不良品」等の場合には、商品お受け取り後7日以内にメ−ル又はお電話・Faxにてご連絡をお願い致します。
  返品の商品が当社に到着次第、お取替えの商品をお送り致します。

★お客様のご都合による商品の返品・交換については、商品お受け取り後7日以内にメ−ル又はお電話でご連絡を
  お願い致します。商品の状態を確認後、返品・交換をお受け致します。

◎ 但し、次の場合は返品・交換ができませんのでご了承願います。
  ● 一度ご使用になられた商品
  ● お客様の責任で商品に傷や破損が生じた場合
  ● 保証書・取扱説明書及び付属品等同梱物を破損または紛失された場合
  ● お客様のご注文により特別にお取り寄せした商品(受注時にご案内致します)
  ● 商品お受け取り後7日以内にご連絡を頂けなかった場合

※ 当社の責任により返品・交換を行う場合は、送料等は当社で負担致します。
※ お客様のご都合による返品・交換につきましては、送料等はお客様負担となります。

★初期不良品の場合は、「同製品と交換、あるいは同等品と交換」が条件となりますので、返金はできません。
  もし、お客様のご要望により、不良品を他の商品に変更の場合は、変更商品の価格が、変更前の商品より、
  価格が上の場合のみとさせていただきます。
  その際には、価格の差額分をご請求させていただくことになります。


■ その他 ■


*修理中の商品の代替え品貸し出しなどは一切行っておりません。
*商品が不良品でなかった場合、技術料をいただく場合がございます。
*お客様から初期不良品を発送していただく時の送料は、弊社が送料を負担いたします。
*お客様のご都合による返品の場合は、送料、手数料のご負担をお願い致します。
*こちらから商品を発送させていただいた時の送料も、ご負担をお願い致します。
*代引きでご購入され、商品をお受け取りになる前に返品された場合でも、返品のための送料は必要ですので、ご
  負担をお願い致します。(代引きでご購入時の返品は、運送業者から弊社に、着払いで請求がくる為です)
*いかなる場合でも、こちらに商品を発送される際は、かならず当社まであらかじめご連絡ください。
*初期不良交換時はかならず詳しい症状を紙に書いて、商品と一緒にお送りください。
*当保証規定はお客様の法律上の権利を制限する事は一切ありません。
*当保証規定は日本国内においてのみ有効です。